特定商取引法に基づく表示

ワインの価格は常に変動しているため、お客様が注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。

• 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
• 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、弊社の裁量により、発送前にお客様にご連絡し、 改めて価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

消費税率は商品によって異なります。消費税を別途頂致します。
酒類・ワイングッズ関連は消費税（税率10%）、食品（チーズ・ビストロ）は消費税（税率8%）全て内税です。
消費税計算順序：購入商品合計に対して計算し１円未満端数は切り捨てになります。 値段を赤字で表示している特別価格商品を除く商品は各種割引の対象となります。割引は消費税計算前に計算致します。

商品毎に送料が異なります。詳しくは商品ページをご確認お願いいたします。
※一部地域（沖縄および離島・遠隔地）は商品ごとに別途送料￥1,650（税込）を申し受けます。

• 当社サイト上に表示している商品お届け日時をご参照いただき、ご指摘ください。

お申し込み後10日前後でのお届けとなります。なお、ワインについては７日前後（ ワイングッズ（セラー含む）は２週間前後）でのお届けとなります。

「送料とお支払い方法について」をご参照ください。

品質管理には十分留意しておりますが、万一、商品に異変・不具合があり、交換・返品をご希望される場合は、恐れ入りますが商品到着後８日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

※食品という商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

elevin@belluna.co.jp
0120-807-963(平日 9:00～18:00)
メールの返信につきましては、2営業日以内にさせていただいております。

※土日、祝日、長期休暇中のお問い合わせはメールの返信にお時間をいただく場合がございます。

• お客様のご都合による交換・返品の場合
  返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

返送料は、当社が負担いたします。お手数ですが、着払いでご返送ください。
※交換・返品商品はできる限りお届けした状態でご返送ください。
※商品のご返送には、事故防止のため宅配便・郵便小包をご利用ください。（普通郵便でのご返送はご遠慮ください。）
また運送会社、郵便局から受け取られた受領書は必ず一年間は大切に保管してください。
※商品をご返送する際には現金・私物などは入れないでください。

輸入業者（株）ベルーナ

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